	가 정 통 신 문 (경기도교육청)	담당 부서
		경기도교육청 정보화담당관
PC 운영체제 윈도우10 기술지원 종료 안내
안녕하세요? 2025년 10월 14일 PC 운영체제 윈도우(Windows) 10의 기술지원 종료와 함께 보안 업데이트가 중단됨에 따라, 아래와 같이 안내하오니 가정에서 더욱 안전한 컴퓨터 사용을 위해 주의 부탁드립니다. ▣ 기술지원 종료란? 기술지원이 종료된다는 것은 새로 발견되는 보안 취약점에 대한 보안업데이트가 중단됨을 의미합니다. 따라서 새로운 보안 취약점을 악용한 사이버공격에 취약해질 수 있습니다. ▣ 윈도우10 이용자는 어떻게 해야 하나요? 해킹 등으로 인한 피해를 예방하기 위해 2025년 10월 14일 이전까지 상위버전으로 업그레이드하시거나 다른 운영체제로 변경하는 것을 권고드립니다. ▲ (업그레이드) 마이크로소프트 홈페이지(https://support.microsoft.com/ko-kr/windows)를 통해 윈도우11로 무료 업그레이드 진행 ※ 사용하는 PC가 윈도우11의 최소 시스템 요구사항을 만족하지 못할 경우, 업그레이드가 어려울 수 있음(필요시, 마이크로소프트 고객지원센터(1577-9700)로 기술지원 요청) ▲ (운영체제 변경) mac OS, 크롬 OS 등 윈도우 이외의 운영체제로 변경 ▣ 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있어도 위험한가요? 백신 프로그램 설치를 통해 일부 피해를 예방할 수 있으나, 새로운 보안 취약점으로 인한 위협이 발생할 수 있어, 안전한 컴퓨터 사용을 위해 운영체제 업그레이드 등을 권고드립니다. ▣ 윈도우10 기술지원 종료와 관련하여 자세한 사항은 한국인터넷진흥원(☏118 또는 보호나라 홈페이지(www.boho.or.kr), 카카오톡 “보호나라” 채널 챗봇 문의), 마이크로소프트(고객지원센터 1577-9700, 홈페이지)로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
2025. 4. 24.
경기도교육감 직인생략
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